Thời gian lưu trữ
Chúng tôi xóa dữ liệu tài khoản không hoạt động sau hai năm rưỡi, trong khi nhiều nền tảng giữ vô thời hạn. Lịch sử giao dịch lưu năm năm theo quy định, ngắn hơn so với mốc bảy năm phổ biến.
LEGAL REFERENCE
Cách rr351 xử lý dữ liệu tài khoản và thanh toán của bạn
Chúng tôi ghi lại những dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay và chơi trong các phòng slot...
Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo & ZaloPay được ghi nhậnQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quanLưu trữ tuân theo yêu cầu pháp lý
Loại dữ liệu chúng tôi ghi lại và lý do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Mỗi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại với mã tham chiếu, thời gian và số tiền nhằm đối chiếu thanh toán. Lịch sử vào phòng slot, bàn trực tiếp hoặc sportsbook giúp chúng tôi cải
thiện giao diện và phát hiện hành vi bất thường. Cookie và địa chỉ IP được lưu để duy trì phiên đăng nhập và ngăn chặn truy cập trái phép từ các khu vực pháp luật địa phương không cho phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học hoặc thông tin tài chính chi tiết ngoài những gì cần
thiết cho việc xác thực tài khoản. Mọi dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba và không lưu trữ dạng văn bản thuần trên máy chủ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
THỰC HÀNH MINH BẠCH
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong việc xử lý dữ liệu
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý và thông báo thay đổi qua email cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Mỗi phiên bản được đánh dấu thời...
Cập nhật định kỳ
Mỗi quý chúng tôi rà soát chính sách và công bố phiên bản mới nếu có thay đổi về cách xử lý dữ liệu. Email thông báo được gửi đến tất cả tài khoản đang hoạt động với tóm tắt thay đổi chính và liên kết so sánh phiên bản.
Mã hóa truyền tải
Dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa TLS 1.3. Giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay sử dụng mã hóa end-to-end do cổng thanh toán cung cấp để bảo vệ thông tin thẻ và mã xác thực.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhóm vận hành và hỗ trợ được phép đọc dữ liệu cá nhân khi xử lý yêu cầu xác minh hoặc khiếu nại. Mọi truy cập được ghi nhật ký với dấu thời gian và nhân viên thực hiện, có thể xem lại theo yêu cầu.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu tài khoản không hoạt động quá hai năm được đánh dấu để xóa sau thêm sáu tháng. Lịch sử giao dịch giữ lại năm năm theo quy định tài chính, sau đó tự động xóa ngoại trừ mã tham chiếu cần thiết cho kiểm toán.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV từ mục Tài khoản. Bản sao bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, nhưng không chứa mật khẩu hoặc token xác thực.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chia sẻ chỉ xảy ra với cổng thanh toán và nhà cung cấp game khi cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc xác thực phiên chơi.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm tương đồng và khác biệt so với các nền tảng khác
Chúng tôi thu thập cùng loại dữ liệu cơ bản như hầu hết nền tảng live casino và slot, nhưng khác biệt ở thời gian lưu trữ và quyền truy cập. Một...
Thời gian phản hồi yêu cầu
Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu được xử lý trong bảy ngày làm việc, nhanh hơn mốc ba mươi ngày mà nhiều đối thủ áp dụng. Điều này giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân nhanh chóng hơn.
Phạm vi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Không yêu cầu địa chỉ nhà chi tiết hoặc số chứng minh thư trừ khi rút tiền lớn cần xác minh bổ sung theo quy định.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy cập phòng game. Không sử dụng cookie theo dõi liên trang hoặc chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài.
Chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, cùng nhà cung cấp game để xác thực phiên. Không bán hoặc cho thuê danh sách email.
Quyền chỉnh sửa
Bạn có thể cập nhật tên, email và số điện thoại trực tiếp trong mục Tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Thay đổi có hiệu lực ngay và được ghi nhận trong nhật ký tài khoản.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi thông báo cho tài khoản bị ảnh hưởng trong bốn mươi tám giờ qua email đã xác minh và mô tả loại dữ liệu bị rò rỉ cùng biện pháp khắc phục.
NỔI BẬT NỀN TẢNG
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Giao diện tài khoản, cách chúng tôi xử lý phiên đăng nhập và thiết kế bảng điều khiển đều ảnh hưởng đến cách bạn kiểm soát quyền riêng...
Bảng điều khiển tài khoản
Mục Tài khoản hiển thị tên, email, số điện thoại...
Lịch sử giao dịch tách riêng
Phần Giao dịch liệt kê mọi lần nạp và rút...
Phiên đăng nhập an toàn
Mỗi phiên tồn tại hai giờ trên desktop và một...
Tải xuống dữ liệu
Nút Tải dữ liệu trong mục Quyền riêng tư tạo...
Xóa tài khoản tự phục vụ
Chọn Xóa tài khoản trong mục Quyền riêng tư, xác...
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, một...
Câu trả lời nhanh về quyền riêng tư trên rr351
Có, vào mục Tài khoản và chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấn Tải dữ liệu. Chúng tôi gửi tệp JSON qua email trong vòng một giờ, chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Tệp được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt khi yêu cầu.
Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch năm năm theo quy định tài chính. Sau thời gian này, mã tham chiếu cần thiết cho kiểm toán được giữ lại, nhưng chi tiết số tiền và thời gian cụ thể bị xóa. Bạn có thể tải bản sao CSV bất kỳ lúc nào trong năm năm đó.
Tài khoản bị vô hiệu hóa ngay khi bạn xác nhận qua email. Dữ liệu cá nhân như tên, email và số điện thoại bị xóa sau ba mươi ngày. Lịch sử giao dịch được giữ năm năm theo quy định, nhưng không liên kết với tên hoặc email của bạn nữa.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, cùng nhà cung cấp game khi bạn mở phiên chơi. Không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với mạng quảng cáo hoặc công ty tiếp thị bên ngoài.
Có, vào mục Tài khoản, nhấn Chỉnh sửa bên cạnh trường email hoặc số điện thoại, nhập giá trị mới và xác nhận qua mã OTP gửi đến email hoặc số cũ. Thay đổi có hiệu lực ngay và được ghi nhận trong nhật ký tài khoản với dấu thời gian.
Nhật ký đăng nhập trong mục Tài khoản hiển thị mọi phiên với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để chúng tôi vô hiệu hóa các token cũ và kiểm tra hoạt động bất thường.
Chúng tôi rà soát mỗi quý và công bố phiên bản mới nếu có thay đổi về cách xử lý dữ liệu. Mỗi phiên bản được đánh dấu thời gian và lưu trong mục Lịch sử chính sách. Email thông báo gửi đến tài khoản đang hoạt động với tóm tắt thay đổi chính.